近年来,AI政务应用在各地加速落地,通过大模型技术与政务场景深度融合,推动治理向智能化、精准化方向迈进。以下是当前的主要进展和突破方向:
1. 低成本高效部署
DeepSeek等国产大模型通过开源生态和轻量化部署,显著降低政务AI私有化成本,支持全量能力“满血部署”,解决传统方案高成本、低效率的痛点。例如湘桥区部署昇腾910B算力服务器,处理准确率达90%,效率提升50%。
2. 复杂场景决策支持
大模型的超强推理能力可解析政策文件、生成研判报告,如龙岗区基于DeepSeek-R1大模型构建“1+5+N”应用体系,覆盖公文写作、民生诉求匹配等40个场景。
徐州市通过AI集成智慧问答、导办功能,实现线上办事全流程智能化;深圳市“深小i”助手利用知识图谱技术,在社保、人才服务等高频场景提供专家级解答。
灵山卫街道“AI·卫”平台为工作人员配备“智能政务大脑”,减轻负担的同时提升工作效率;雨花台区通过“一拖一拽”操作生成个性化AI模型,便捷管理政务知识库。
各地正加速布局AI政务“卡位战”,如上海推进智能审批、广东推动行业大模型应用。核心方向包括:强化国产化适配、构建全域协同的AI赋能格局,以及探索政务数据与大模型的深度结合。
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